Política de privacidad
Actualizada el 16 de octubre de 2026.
En pocas palabras: si no creas una cuenta, el test de estilo se guarda sólo en tu navegador. Si la creas, guardamos tu email y tus datos de Solapa para que los tengas en cualquier dispositivo. No vendemos datos y no hay publicidad de terceros.
Quién es el responsable
Roger Romero Morral, NIF 79273928N, C/ Sant Antoni 32, 1.º 2.ª, 08130 Santa Perpètua de Mogoda (Barcelona). Para cualquier cosa sobre tus datos: privacidad@solapa.es.
Qué datos tratamos y para qué
El test de estilo
- Dónde se guarda: tus respuestas (qué ropa quieres ver, el nombre si lo pones, las marcas, lo que escribes, las fotos que eliges y el presupuesto) se guardan en el almacenamiento de tu navegador para que no pierdas el test si cierras la página. Si no tienes cuenta, no las guardamos en nuestros servidores.
- Para escribir tu perfil: al terminar, enviamos a nuestro servidor lo necesario para escribirlo: la ropa que quieres ver, lo que has escrito, las ocasiones, el presupuesto, las marcas y tus elecciones. Tu nombre no se envía. Se lo pasamos a la IA especializada de Solapa, que funciona con un modelo de Anthropic. Nosotros no lo guardamos. Anthropic lo conserva sólo el tiempo limitado que fija su contrato, por seguridad, y no lo usa para entrenar sus modelos.
- Base legal: es necesario para darte el servicio que pides, el perfil (artículo 6.1.b del RGPD).
- Contra abusos: guardamos tu dirección IP 2 días para limitar cuántos perfiles se piden al día. Lo hacemos por interés legítimo, que es proteger el servicio (artículo 6.1.f).
El perfil lo escribe un sistema automático. Es una recomendación de estilo y no tiene efectos jurídicos ni te afecta de forma significativa.
Tu selección, la estilista, los looks y el armario
- Qué se envía: cuando pides tu selección de la semana, hablas con la estilista o creas looks, la app manda a nuestro servidor tu perfil de estilo, tus preferencias (ropa, presupuesto, marcas, ocasiones, lo que no quieres), las prendas de tu armario descritas con palabras, lo que has descartado y, en el chat, la conversación. Tu nombre y tu email no se envían.
- Fotos del armario: si añades una prenda con foto, la app la reduce en tu navegador y la manda para que la IA diga qué prenda es. La foto pequeña se guarda en tu navegador y, si tienes cuenta, en tu cuenta. No subas fotos en las que salgan personas.
- Quién lo procesa: la IA especializada de Solapa, que funciona con modelos de Anthropic. Nuestro servidor no guarda nada de esto: lo usa para responderte y lo olvida. Anthropic lo conserva sólo el tiempo limitado que fija su contrato y no lo usa para entrenar sus modelos.
- Base legal: es necesario para darte el servicio que pides (artículo 6.1.b del RGPD).
Tu cuenta
- Qué guardamos: tu email, la fecha de alta, tus respuestas del test y tu perfil, tu selección de la semana y tus looks, tu armario (con las fotos pequeñas que subas), las prendas que guardas o descartas y las que has ido a ver a una tienda, con lo que nos digas de si las compraste. Las conversaciones con la estilista se quedan en tu navegador.
- Para qué: para que entres con tu email y tengas todo eso en cualquier dispositivo, y para afinar lo que te recomendamos.
- Cómo entras: sin contraseña. Te mandamos un código de un solo uso que caduca a los 10 minutos.
- Base legal: es necesario para darte el servicio que pides al crear la cuenta (artículo 6.1.b del RGPD).
- Cuánto tiempo: hasta que borres la cuenta. La borras tú desde «Tu cuenta» y se borra todo al momento.
- Correo de los lunes: sólo si lo activas en «Tu cuenta». Lo quitas desde ahí o desde cualquier correo.
La lista de correo
- Qué guardamos: tu email, la fecha de alta y el país desde el que te apuntas.
- Para qué: para avisarte de novedades de Solapa y, cuando empiecen, mandarte las selecciones de los lunes. Nada más, y nunca a terceros.
- Base legal: tu consentimiento, que das al apuntarte (artículo 6.1.a del RGPD y artículo 21 de la LSSI).
- Cuánto tiempo: hasta que te des de baja. Te das de baja desde el enlace de cualquier correo o escribiendo a privacidad@solapa.es.
Medición de uso
- Qué registramos: qué pantallas se ven y qué pasos del test se completan, para saber qué funciona. Se apunta el tipo de navegador y el país, nunca tu IP ni lo que escribes.
- Si aceptas: guardamos además un identificador aleatorio en tu navegador. Sirve para saber que dos visitas son del mismo navegador y de qué campaña llegaste. Base legal: tu consentimiento (artículo 22.2 de la LSSI).
- Si no aceptas: no guardamos nada en tu navegador. Contamos las visitas sin poder unirlas. Base legal: interés legítimo en tener estadísticas básicas del servicio.
- Cuánto tiempo: estos registros se borran solos a los 400 días.
Cookies y lo que guarda tu navegador
Usamos una cookie técnica para mantener tu sesión si tienes cuenta, y el almacenamiento local del navegador, que la ley trata igual que las cookies. Las de análisis sólo se guardan si las aceptas:
| Nombre | Para qué | Cuándo | Duración |
|---|---|---|---|
solapa_s (cookie) | Mantener tu sesión si has entrado en tu cuenta | Sólo si entras: es parte del servicio que pides | 180 días o hasta que cierras sesión |
solapa.test.v1 | Guardar tu test, tus guardadas y tus compras en este navegador | Siempre: es parte del servicio que pides | Hasta que cierras sesión o borras los datos del navegador |
solapa.consent | Recordar si aceptas las cookies de análisis | Siempre: así no te lo volvemos a preguntar | Hasta que la cambias |
solapa.aid | Identificador aleatorio de medición | Sólo si aceptas | Hasta que lo rechazas o borras los datos del navegador |
solapa.src | De qué campaña o web llegaste la primera vez | Sólo si aceptas | Igual que el anterior |
solapa.sid | Agrupar los pasos de una misma visita | Sólo si aceptas | Hasta que cierras la pestaña |
No cargamos nada de terceros: ni redes sociales, ni píxeles de publicidad, ni fuentes de Google. Las fotos de las prendas se cargan desde la web de cada tienda y se piden sin decirle a la tienda desde qué página vienes.
Quién más trata tus datos
Sólo empresas que nos prestan un servicio, con contrato de encargo y siguiendo nuestras instrucciones:
- Amazon Web Services EMEA SARL aloja la web, la base de datos y los registros, y envía los correos con el código de acceso, en Irlanda (Unión Europea).
- Anthropic, que está en Estados Unidos, recibe las respuestas del test, tu perfil, tu armario, las fotos que subes para describirlas y tus mensajes a la estilista, para escribir el perfil y las recomendaciones. La transferencia se hace con las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea.
Cuando sigues un enlace a una tienda, lo que hagas allí lo trata la tienda según su propia política de privacidad.
Tus derechos
Puedes pedir en cualquier momento:
- ver tus datos;
- corregirlos;
- borrarlos;
- oponerte a que los tratemos o limitar el tratamiento;
- llevártelos;
- retirar tu consentimiento.
Escribe a privacidad@solapa.es desde el email afectado y te contestamos en menos de un mes, normalmente en días. Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).
Edad
Solapa es para mayores de 14 años. Si tienes menos, no te apuntes a la lista.
Cambios
Si cambiamos algo importante de esta política, lo diremos aquí con la fecha. Si estás en la lista de correo, también te escribiremos.